E-réputation et influenceurs dans les médias sociaux : Nouveaux enjeux pour les organisations

E-réputation et influenceurs dans les médias sociaux : Nouveaux enjeux pour les organisations

Titre de livre: E-réputation et influenceurs dans les médias sociaux : Nouveaux enjeux pour les organisations

Broché: 325 pages

Date de sortie: September 14, 2017

ISBN: 2760546160

Éditeur: Presses de l'Université du Québec

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E-réputation et influenceurs dans les médias sociaux : Nouveaux enjeux pour les organisations

Le capital symbolique d'une organisation peut être profondément marqué, voire déterminé, par les médias sociaux. Jamais la réputation n'a été plus cruciale que dans nos sociétés contemporaines. Dans ce nouveau contexte, quelles sont les bonnes pratiques à adopter pour minimiser le risque que constitue la communication numérique ? Cet ouvrage réunit les réflexions d'enseignants-chercheurs nord-américains et européens issus de disciplines variées et celles de professionnels, d'experts et de praticiens. Offrant un regard pluriel sur les phénomènes d'e-réputation et d'influence, le livre aborde, autant par des articles théoriques que par des études de cas, la construction et la définition des dynamiques d'e-réputation et d'influence, les cadres juridiques, les pratiques et enjeux qui y sont liés ainsi que les communautés virtuelles et l'innovation. Autant d'entrées possibles pour appréhender de façon opérationnelle les enjeux d'e-réputation ainsi que les influenceurs qui sont à l'oeuvre dans les relations publiques en ligne des organisations.